De afgelopen twee weken hebben we als BIT drie webinars georganiseerd over de adviezen die de gedragsbureaus Stichting Behavioural Insights en Dijsterhuis en Van Baaren op verzoek van BIT voor de Brede Maatschappelijke Heroverwegingen hebben opgesteld. De webinars duurde een uur en een kwartier en dat zit ook zo tegen de max aan die je een luisterend publiek aan kan doen. In het totaal hebben 130 mensen deelgenomen en die hebben - mooie waarneming - veel meer de neiging om op tijd te komen dan bij een fysieke bijeenkomst. Voor de liefhebbers heb ik uitgebreidere verslagen en de presentaties beschikbaar maar voor nu even in een notedop. Er kwamen veel mogelijke gedragsinterventies langs. Voor slimme en groen mobiliteit ging het om: meer thuiswerken,
tariefdifferentiatie in het OV, ridesharing tijdens piekuren, meer informatie
over brandstofgebruik van gebruikte auto’s, verlagen van de parkeernorm bij nieuwe wijken, fietsstimulering via werkgevers en uitbreiding
van de milieuzones in steden. Voor circulaire economie ging het bijvoorbeeld over veel meer doen met het instrument statiegeld (telefoons, spijkerbroeken enz) en het focussen op gemak als belangrijkste knop waar je aan kunt draaien als het om milieugedrag gaat. Voor klimaatadaptatie ging het bijvoorbeeld om het werken met realtime feedback bij watergebruik. Er is een experiment in hotels en studentenhuizen met een apparaatje voor onder de douche waarop je een smeltende ijsschots ziet met een ijsbeertje erop. Het scheelt 20% water als mensen dat apparaatje gebruiken. De presentatoren wezen er verder meerdere malen op dat het creeren van bewustzijn niet werkt. Als beleidsmakers moeten we dus niet proberen om voor een
mindshift te zorgen, maar mensen een
concreet gedragsalternatief geven. Als mensen eenmaal dat gewenste gedrag
vertonen, is het de kunst om dat te internaliseren.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten