De collega's van huisvesting hebben op de Rijnstraat allerlei kleurige stickers op werkruimtes geplakt om nog eens uit te leggen waar ze eigenlijk voor bedoeld zijn. Zo blijk je maar een kwartier in zo'n dure belcel te mogen zitten terwijl er toch zeker voor 22 minuten zuurstof beschikbaar is. Ook wel bijzonder is dat de stickers bestemmingen 'individuele focusruimte' (voor kort gebruik) en 'individuele overlegruimte' (alternatief belcel) nogal rigoreus op de éénpersoonskamers met een preferente werkplek zijn geplakt. Op intranet ben ik er achter gekomen dat het hier een experiment betreft. Binnen dit experiment zijn ook twee nieuwe gedragsregels ontwikkeld: "(1) Je mag een onbezette werkplek in gebruik nemen ook als er spullen liggen. Als de vorige gebruiker binnen 15 minuten terugkomt, zoek je een andere werkplek; (2) je gebruikt op kantoor één werkplek tegelijk; een overlegplek is ook een werkplek. Mocht je dus een overleg hebben dan laat je de plek die je verlaat ook leeg achter voor een ander." Op intranet verrassend veel en zo goed als zonder uitzondering, negatieve reacties. Te beginnen met reacties op de intranettekst 'helaas we krijgen geen extra ruimte op de Rijnstraat', ook veel reacties op de mogelijke ongezellige uitwerking van de 15 minuten-grens en één iemand dacht dat het hier een 1 april-grap betrof :-). Tja, terwijl het toch ook wel weer een moedige poging is onze sloppy bureau-etiquette wat te disciplineren. De twee gedragsregels illustreren daarbij overigens een mooi gedragsprincipe; het vaak gapende gat tussen de injunctieve norm (het opgeschreven - en in dit geval moeilijk terug te vinden - gewenste gedrag) en de descriptieve norm (het daadwerkelijk waarneembare gedrag). Ik denk dat we hier iets mee moeten. Ik klaag ook graag over het kantoor, maar het kan toch niet zo zijn dat we ons kantoor dimensioneren op de piekbezetting op dinsdag- of donderdagochtend 11.00 uur. Ook om het spitsmijden in het OV (prachtig onderzoek van BIT-Judith) een kans te geven moet je met elkaar zien te regelen dat als je na 9.23 uur op kantoor aankomt, je niet automatisch de rest van de dag tot een herniazitje bent veroordeeld. Daarom lijkt het mij een goed idee om als honkvaste kantoorvlekgenoten (....en wie behoort daar niet toe?) per directievlek een eigen setje gedragsregels af te spreken. En dan natuurlijk ook gelijk met elkaar de sprong van injunctief naar descriptief te maken.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten