Gelezen: Messy - the power of disorder to transform our lives - deel 2

In deel 2 van deze boekbespreking een soort van potpourrie van leuke items:(1) pilers (stapelarchivisten) vinden hun spullen sneller terug dan filters. Dit geldt zowel voor hard copy als digitale  stukken. Steve Whittaker toont het laatste mooi aan in zijn paper 'Am I wasting my time organizing email?' https://people.ucsc.edu/~swhittak/papers/chi2011_refinding_email_camera_ready.pdf Ik word door collega Karin altijd al geroemd voor mijn efficiënte  gebruik van de folder 'verwijderde items' als archief en nu blijkt dit dus ook nog terecht te zijn. Dank Karin! Voor de hardcopy-stapelaars is de clean desk policy overigens desastreus; (2) Trump gebruikt de OODA-loop net als Erwin Rommel, al dan niet bewust, om analyserende, niet improviserende, langzame, schwerfällige tegenstanders (zoals bijna iedereen dus) blijvend te verrassen. OODA staat voor observe, orient, decide, act. Door constant te blijven verrassen verlam je de tegenstander in verwarring; (3) vliegtuigrampen leren dat één van de grote issues voor de zelfsturende auto de automation paradox is. De bestuurder moet optreden als de autopiloot het af laat weten  maar is daar slecht op getraind en moet juist ingrijpen als de situatie extra moeilijk is. Het boek bevat nog veel meer mooie inzichten en is dan ook zeker een aanrader.