Gelezen: De kracht van platformen

Vorige week zaterdag verwees de directeur van Uber Benelux naar het eerder in deze blog beschreven artikel van Maarten Camps over doelregulatie. Dat artikel van Camps bouwt weer voort op het boek ' De kracht van platformen, nieuwe strategieen voor innoveren in een digitaliserende wereld'.  En de eerste auteur van dit boek,  Maurits Kreijveld,  was weer een van de smaakmakers tijdens de Madurodamsessie over innovaties rondom taxi's en OV. Het boek geeft een fascinerend inzicht in de wondere wereld van de platformen. Platformen worden in het boek gedefineerd als fundamenten van producten, diensten of technologieen waarop andere partijen aanvullende producten, diensten of technologieen kunnen ontwikkelen. Meerdere partijen delen zo infrastructuur kennis en competenties. Je kunt platformen langs twee assen indelen: open/gesloten en cooperatief/competitief. Open & cooperatief is iets als Linux en (deel van de ) soft/hardware voor 3D-printen, voorbeeld van gesloten & cooperatief dat in het boek aan de orde komt is een door de Finse overheid gebouwd zorgplatform. Denk bij gesloten & competitief aan de apple app store en bij open & competitief aan Google Android. Het boek behandelt een aantal voorbeelden zoals app stores, sensoren, crowd funding en 3d-printen en eindigt met een hoofdstuk dat zowel 10 vuistregels voor wannabe platformproviders bevat als 10 handelingsperspectieven voor overheden om platformen te stimuleren en te reguleren. Bij stimuleren gaat het dan om zaken als het aanmoedigen van standaarden, het als grote inkoper kopen van open producten en diensten (dus niet de Ipad en de slimme electricitietsmeter? De Finse overheid kiest voor android) of zelf een platformprovider worden rond publieke taken zoals zorg, sociale zekerheid en veiligheid. Kijk bijvoorbeeld eens op het Smart City Platform  http://www.citysdk.eu of op de Rijksmuseum Application Programming Interface https://data.overheid.nl/data/dataset/rijksmuseum-api. Handelingsopties rond regulering richten zich op het voorkomen en doorbreken van monopolies. Het gevaar van zogenoemde lock in effecten is namelijk groot bij platforms. Gebundelde en gestapelde diensten binnen een platform bieden weliswaar veel gebruiksgemak, maar maken ook dat er een grote drempel ontstaat om van het ene naar het andere platform over te stappen. Er spreekt bovenal een grote mate van urgentie uit dit boek, het wordt hoog tijd om hier als overheid goed in te worden. Trouwens mooi bruggetje met NRC van dit weekend waarin de ENECO directeur vertelt over dat ENECO heeft besloten de slimme thermostaat TOON open source en daarmee een platform te maken.