In mijn vorige blog over het boek Iedereen verandert, nu wij nog van Hans Vermaak, was ik al enthousiast, maar ook nu op slotpagina 326 aangekomen is dat nog steeds zo. Vijf bollen dus. Het is dan ook lang geleden dat ik een managementboek heb gelezen waarbij ik hardop verzuchtte: 'Dit gaat over IenW' of 'Dit gaat over mij'. Heb ontzettend veel onderstreep en ruim 60 dingen aangekruist in het boek die ik graag zou onthouden, maar dat zijn er natuurlijk veel te veel om hier op te schrijven. Een paar wil ik jullie niet onthouden:
- Over veranderteams....je sluit dus niet alleen mensen in, maar ook mensen uit. Het vraagstuk is leidend en bepaalt wie welkom is.
- Over stafafdelingen...je ziet dat boven in de organisatie beleid wordt gemaakt, waarna de stafafdelingen plannen gaan maken omdat te realiseren... Dat kan nog werken bij simpele en voorspelbare klusjes, maar zodra het een beetje ingewikkelder of relevanter wordt lukt dat niet meer.
- Over besluiten aan de top ..."Onze consensus is uw corvee".
- Over stafafdelingen die voor de top werken...als je teveel centraal voor de top werkt, dan gaan mensen je zien als een stroman van de baas die controleert en niet echt behulpzaam is.
- Over opgavegericht werken...het betekent pas wat als je begrippen uitpakt, als je ontdekt welke kunde je dan te ontwikkelen hebt en welke blokkades opgeruimd moeten worden.
- Een over kennismanagement....ik vroeg hem nog wel hoe vaak ze al met ICT systemen kennis hadden trachten te managen en of dat was gelukt. Dat was de afgelopen jaren een aantal keren gedaan en was tegengevallen. De systemen werden niet gevuld door mensen, of die werden niet geraadpleegd. Waarop ik vroeg waarom hij dan overwoog meer van hetzelfde te doen.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten