zondag 23 april 2017

Innovatie: Pinguïn Fred doet het weer!

Na een comateuse toestand van zo'n vijf jaar, heeft de IenM non-fictie boekenclub Pinguïn Fred dinsdag zijn wederopstanding beleefd. En wel eentje in een modern jasje.....we hebben namelijk geen boek besproken maar samen naar drie aflevering van de OMOOC gedrag http://omooc.nl/moocs/slim-beleid-gedragskennis-in-de-praktijk/ gekeken met als special guest Odette van de RIet. Dat geeft natuurlijk behoorlijk wat laagdrempeligheid (je hoeft per slot van rekening geen boek door te werken) en     er waren dan ook 20 belangstellingen. Wie er overigens niet was, was de borrelkar. Toen ik de beamer ook nog eens niet gelijk aan de slag kreeg (beeldscherm was pleitte en beamer was weer eens fout uitgezet) werd ik wel wat benauwd. Gelukkig had ik het inkopen van een enorme dosis chips en popcorn in eigen beheer gehouden. Goed, we hebben het openingscollege van Odette en vervolgens inzicht 3 (belastingdienst) en inzicht 4 (veiligheid bij de NAM) bekeken en daar in drie groepjes over door gepraat rond de vraag wat dat voor IenM kan betekenen. In het filmpje van Odette komt vooral de oproep een beleidsprobleem goed te doorgronden (DOE-MEE-tool) blijvend over. We moeten af van de neiging tot jumping to conclusions. En ja dat doorgronden kost tijd, maar slecht beleid kost nog veel meer dan veel tijd alleen. In het filmpje van de belastingdienst ging het om het toepassen van de nudgings-lessen van Cialdini om mensen aan te zetten het belastingformulier op tijd in de vullen. Een handgeschreven geeltje op een blauwe envelop doet bijvoorbeeld al wonderen. Het filmpje over de veiligheidscultuur bij de NAM was sterk omdat het ook heel openhartig liet zien welke gedragsinterventies gewoon mislukt waren. De IenM lessen van NAM zijn bijvoorbeeld goed te gebruiken voor de interne duurzaamheidscultuur. Zo liet het  voorbeeld van de NAM zien dat je ook teveel kunt zenden en dat je heel drempelverlagend een duurzaamheidsklokkenluider van de week kunt aanstellen die gemandateerd opzoek gaat naar verbeterpunten. Maar vooral zelf ook even kijken! Zeer de moeite waard. Op de foto de diehards die tot na 18.00 uur bleven! De volgende keer is op 16 mei om 16.30 uur bij IenM Plesmanweg. 


Geen opmerkingen:

Een reactie posten