Collega's horen mij al ruim een jaar klagen en zuchten over de totstandkoming van het raamcontract voor gedragsonderzoek. Het was dan ook echt geen feest om het allemaal rond te krijgen maar dankzij Danielle, Eline en Stef is het uiteindelijk toch allemaal goed gekomen. Dinsdag hebben we op de zwarte trappen het feestelijk aftrapmoment van het raamcontract gevierd in aanwezigheid van de negen uitverkoren bureaus (verdeeld over drie percelen), beleidscollega's en collega's van DCO en natuurlijk BIT en niet te vergeten inkoop. De bureau's hebben zich allemaal kort gepresenteerd (dat deden ze echt goed) en wij hebben laten zien welke inkoopopdrachten er in de pijplijn zitten. Onze inkoopcollega heeft ook netjes strak in de tijd de procedures uitgelegd. Van strak in de tijd bij de procedures zelf is echter helaas geen sprake. De voorgestelde doorlooptijden voor opdrachten zijn dan ook schandalig lang te noemen. Voor inhuur bedraagt de doorlooptijd 10-12 weken. Ik kon het niet nalaten hardop uit te spreken dat we daarom hebben afgesproken dat mensen die overspannen dreigen te worden - en dus tijdelijk moeten worden vervangen - dit minimaal 12 weken van te voren aan moeten kondigen. Ook heb ik al gefilosofeerd over een preconceptie-aanmeldsysteem voor zwangerschapsverloven, maar dat heb ik dan gelukkig weer niet uitgesproken. Maar goed nu heb ikhet wel opgeschreven :-) Ondertussen gaan we een kennismakings-, charme- en ontzorgings-offensief richting de inkoopadviseurs starten met als doel aan de hand van een heldere klantreis (wie moet wat wanneer doen?) alle doorlooptijden richting de één maand te krijgen.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten